Hoe kun je als lokale belangenorganisatie aan de slag voor toegankelijk uitgaan en toegankelijke horeca? Maak een stappenplan!
Lift mee op de kracht van de Week van de toegankelijkheid
Aandacht vragen voor toegankelijkheid kan natuurlijk het hele jaar door, en daar is de informatie van de Week van de Toegankelijkheid ook bruikbaar voor. Door tijdens de Week van de Toegankelijkheid (ook) activiteiten te organiseren, geven we allemaal samen een extra krachtig signaal af. Dat doen we met een positieve benadering die laat zien dat met kleine inspanningen al veel te bereiken is. En door elkaar te leren kennen en te versterken.
Stappenplan
Een succesvolle activiteit staat of valt met een goede voorbereiding. Dit stappenplan helpt daarbij.
> Stap 1. Hoe is de huidige situatie?
Ga na wat er leeft onder jongeren en de achterban. Vraag hen in een tevredenheidsonderzoek
in welke horecagelegenheden ze graag komen en naar welke ze wel zouden willen, maar door slechte toegankelijkheid niet gaan. Wat zijn de ervaringen? Wat zijn de knelpunten waar mensen tegenaan lopen? Hoe kan het beter? Welke horecabedrijven zijn toegankelijk en bruikbaar voor mensen met een beperking? Hoe staat het met de route naar het gebouw, het interieur,
de vluchtroutes en de begrijpelijkheid van informatieborden?
> Stap 2. Met wie kun je samenwerken?
Samen sta je sterker. Leg contact met organisaties in jouw gemeente die ook geïnteresseerd zouden kunnen zijn in toegankelijkheid in de horeca. Afdelingen van patiëntenverenigingen en lokale jongerenorganisaties en ouderenbonden zijn voor de hand liggende partners. Maar je kunt ook denken aan een winkeliersvereniging, horecavereniging, toerismebureau enzovoort. Vorm een
werkgroep van mensen en organisaties met wie je de activiteit wilt organiseren
en maak een gezamenlijk plan.
> Stap 3. Waar ga je mee aan de slag?
Het is niet mogelijk om alles tegelijk aan te pakken. Maak keuzes: wat moet er als eerste veranderen? En wat komt later? Een veelgebruikte aanpak is om eerst te kiezen voor oplossingen die snel en relatief makkelijk zijn te realiseren: bijvoorbeeld het zichtbaar maken van toegankelijke en klantvriendelijke bedrijven, of het plaatsen van informatie op een website. Daarna komen de
zaken die lastiger zijn aan te pakken of meer tijd vragen, zoals de aanleg van een rolstoeltoegankelijk toilet.
> Stap 4. Hoe ga je dat doen?
Wat voor activiteit past het beste bij je doel? Wat ga je doen, met wie, voor wie en wanneer? Kies altijd voor een positieve benadering en zoek samen naar oplossingen. Probeer het wiel niet opnieuw uit te vinden maar kijk of anderen ervaring hebben en kunnen adviseren. En vooral: hou het klein. Het is beter met een klein initiatief met grote slagingskans te beginnen dan met een groot project wat je niet gerealiseerd krijgt. Nog geen idee wat voor soort activiteit je zou willen organiseren?
Op de website van de Week van de Toegankelijkheid vind je mooie voorbeelden. Ook kun je daar de Handreiking van de Week van de Toegankelijkheid downloaden, boordevol tips en voorbeelden hoe de horeca toegankelijk en uitgaan normaal wordt voor iedereen.
